Información sobre o provedor

Este sitio web é operado por Corporación de Servizos Audiovisuais de Galicia

Correo electrónico de contacto: info@crtvg.gal

Teléfono de contacto: 981 540 640

Plataforma: AGalega.gal

Descrición xeral

A aplicación e o portal web de AGalega constitúen a canle oficial da Corporación de Servizos Audiovisuais de Galicia (CSAG) para a emisión e difusión de contidos audiovisuais en galego. A través deste servizo ofrécese acceso en directo e baixo demanda á programación de TVG e Radio Galega, incluíndo series, informativos, programas culturais, deportivos e de entretemento.

O público obxectivo abarca a cidadanía galega, tanto dentro como fóra de Galicia, con especial atención a persoas que consomen contidos en lingua galega, así como a colectivos interesados na actualidade autonómica e na cultura galega.

Descrición e explicación de como funciona o servizo 

A aplicación AGalega permite aos usuarios navegar por categorías de contidos, reproducir emisións en directo ou acceder a recursos xa emitidos. A interface ofrece menús temáticos, accesos rápidos, controis de reprodución e filtros de busca, cunha estrutura visual moderna centrada no audiovisual.

A plataforma inclúe varias prácticas de accesibilidade, como unha navegación intuitiva, consistencia estrutural, encabezados correctamente estruturados e ligazóns que definen correctamente o seu propósito, entre outros.

Situación de cumprimento

Este sitio web é parcialmente conforme coa norma UNE-EN 301549:2022, debido á falta de conformidade dos aspectos que se indican a continuación. AGalega adoptou varias medidas de deseño inclusivo na súa plataforma, como unha estrutura clara e unha xerarquía visual coherente. Con todo, existen algúns problemas que deben ser atendidos.

Concretamente, identificáronse imaxes con texto incrustado non accesible, elementos animados ou en movemento sen controis de pausa e problemas referentes ao foco visible, o que dificulta a navegación mediante teclado. As interfaces foron avaliadas mediante ferramentas automáticas e revisións manuais, tomando como referencia os criterios WCAG 2.1 nivel AA e a norma UNE-EN 301549:2022, asegurando a compatibilidade con tecnoloxías de asistencia como VoiceOver e TalkBack.

A pesar destes esforzos, algúns problemas de accesibilidade poden persistir, como se detalla no seguinte apartado.

Contido non accesible

Incumprimento da normativa de accesibilidade:

− 11.1.3.1 Información e relacións - Poden existir elementos cunha relación lóxica

incorrecta na xerarquía de contido.

− 11.1.4.5.1 Imaxes de texto - Poden existir bloques de texto incrustados directamente

sobre unha imaxe ou fondo.

− 11.2.2.2 Pausa, deter ou ocultar - Pode haber elementos en movemento que non conten

cunha funcionalidade de pausa, deter ou ocultar.

− 11.2.4.7 Foco visible - Poden existir elementos cuxo foco non se mostra.

Carga desproporcionada:

Algúns contidos audiovisuais utilizados na plataforma conteñen bloques de texto incrustados directamente nas imaxes. Dada a natureza do servizo e o elevado volume de recursos gráficos xa publicados, a adaptación completa de todas estas imaxes supón unha carga desproporcionada para a organización.

Contido que non entra dentro do ámbito da lexislación aplicable:

Os elementos externos ou compoñentes de terceiros están fóra do alcance da Corporación, e o seu cumprimento corresponde ao provedor ou desenvolvedor deses servizos.

Autoridade de control competente

En caso de non estar satisfeito coa resposta a unha solicitude de accesibilidade, a persoa interesada pode presentar unha reclamación ante:

Ministerio para a Transformación Dixital e da Función Pública https://digital.gob.es/inicio

Preparación da presente declaración de accesibilidade

A presente declaración foi preparada o 23/06/2025.

O método empregado para preparar a declaración foi unha autoavaliación externa levada a cabo pola empresa Tu Web Accesible.

Última revisión da declaración: 23/06/2025.

Declaración de accesibilidade APP

Declaración de accesibilidade PORTAL